Политика обработки персональных данных
1. Какие данные обрабатываются
Telegram ID, имя, фамилия, username и фото при их наличии; технический идентификатор сессии; сведения о заказе и статусе оплаты; UTM-источник; позиция прослушивания и факт завершения трека; обращения в поддержку. Данные о здоровье и содержимое банковской карты сайтом не собираются.
2. Цели
Создание аккаунта без пароля, заключение и исполнение договора, выдача и защита доступа, восстановление позиции, поддержка, чеки и обязательный учёт, предотвращение злоупотреблений, обезличенная оценка работы продукта.
3. Основания
Согласие субъекта, необходимость заключения и исполнения договора, а также исполнение обязанностей, установленных законом. Согласие можно отозвать, однако данные, необходимые для уже заключённого договора, бухгалтерского и налогового учёта, могут храниться в обязательные сроки.
4. Получатели и сервисы
Для работы используются Telegram, ЮKassa и инфраструктурные подрядчики. Им передаётся только объём, необходимый для соответствующей функции. Платёжные реквизиты обрабатывают ЮKassa и банки, а не сайт «Психолог в кармане».
5. Хранение и защита
Применяются разграничение доступа, HttpOnly-сессии, проверка подписей, журналирование административных действий, резервные копии и хранение аудио вне публичной директории. Срок хранения определяется целью обработки и требованиями закона.
6. Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать действия оператора. Запрос направляется по контактам ниже; для защиты аккаунта потребуется подтвердить личность через Telegram.
7. Трансграничная инфраструктура
До запуска владелец обязан отдельно проверить требования к локализации и трансграничной передаче персональных данных применительно к фактической аудитории и выбранному размещению сервера. Эта предрелизная редакция сама по себе не подтверждает выполнение такого требования.
Реквизиты владельца продукта
- Самозанятый
- Троян Ален Нихадович
- ИНН
- 230822371193
- Адрес
- Россия, г. Краснодар, ул. им. Каляева, д. 6, кв. 8
- alentroyan@gmail.com
- Телефон
- +7 993 314-21-20